池州市:志愿服务温暖高铁站

返青乘客将志愿者赠送的池州“福”字等装饰贴在行李箱上。
春节假期,市志当团圆暖意漫溢人间,愿服有一群年轻人却选择在清晨7点半出门,暖高驻守在九华山高铁站的铁站出站口,一直忙到晚上9点半,池州直到送走最后一班列车的市志旅客,他们才裹着夜色踏上归途。愿服他们是暖高来自县文旅志愿服务队的志愿者。这支队伍由县委社会工作部与县文化和旅游局共同指导设立,铁站专为节假日期间高铁出站口的池州往来旅客提供暖心服务。
从腊月二十八到正月初七,市志整整9天,愿服从晨曦到夜幕,暖高19名志愿者轮流值守,铁站其中有像周美月这样经验丰富、沉稳干练的志愿者骨干,更多的是脸庞稚嫩、朝气蓬勃的大学生。他们放弃与家人相聚的时光,在人流穿梭中给不熟悉路况的游客精准指引换乘路线,为拎着大包小包的老人孩子提供“拎包护送”服务,给来九华山的游客递上一杯热水、送上一张福字。
对这群青年志愿者而言,春节的“年味”,是旅客的一句“谢谢”,是帮游客顺利登上换乘大巴后的会心一笑。“虽然累,但值得。”一位连续5天到岗的大学生志愿者说,“看到旅客一出站就能感受到青阳的温暖,就觉得我们做的一切都有意义。”
从交通引导到文旅推介,从便民服务到“出站送福”,这群年轻人用微笑与坚守,诠释了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,也让“九华圣境·灵秀青阳”的文明新风,吹进了每一位过往旅客的心里。(通讯员 朱义峰 文/图)
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